Parcours certifiant intra-entreprise SOCADEL Douala Session 2, ouvert sur Xpert Academy du 28 juillet au 30 octobre 2026.
Parcours certifiant intra-entreprise SOCADEL, ouvert du 14 juillet au 14 octobre 2026.
Parcours certifiant intra-entreprise Xpert Academy.
Cette formation de 3 jours renforce les compétences managériales des cadres autour de l’alignement stratégique, du management par objectifs, de la communication, de la mobilisation, de l’organisation du travail, de la gestion des tensions et du plan d’action individuel.
Certification : quiz par module, participation active, livrables d’atelier et plan d’action individuel.
Promesse XMF : Réduire les pertes, fluidifier les opérations et améliorer la qualité d’exécution au quotidien.
Parcours orienté terrain pour améliorer les processus, les standards et les routines opérationnelles.
Public cible : Opérations, production, logistique, qualité, administration
Durée indicative : 6 jours + suivi terrain
Contenu principal
- Cartographie processus
- diagnostic opérationnel
- management visuel
- standards
- résolution de problèmes
- routines de performance.
Livrables
- Cartographies
- standards de travail
- tableau visuel
- plan d’amélioration 90 jours
- attestation.
Méthodologie
- Diagnostic terrain
- ateliers
- coaching responsables
- expérimentation
- revue de performance.
Promesse XMF : Aider les équipes à gagner du temps, réduire les tâches manuelles et mieux exploiter les données.
Parcours pour développer la culture digitale, les usages IA, l’automatisation et le pilotage par données.
Public cible : Managers, équipes administratives, commerciales, RH, opérations
Durée indicative : 4 à 6 jours
Contenu principal
- Culture digitale
- IA générative
- outils collaboratifs
- automatisation
- tableaux de bord
- adoption des outils.
Livrables
- Charte digitale
- guides utilisateurs
- cas d’usage IA
- prototype de tableau de bord
- plan d’adoption
- attestation.
Méthodologie
- Diagnostic digital
- ateliers pratiques
- démonstrations
- production d’outils
- plan de déploiement.
Promesse XMF : Installer une discipline commerciale simple pour générer, suivre et convertir davantage d’opportunités.
Parcours complet pour structurer les méthodes de prospection, vente, négociation et suivi commercial.
Public cible : Commerciaux, responsables vente, chargés clientèle
Durée indicative : 5 à 6 jours sur 2 mois
Contenu principal
- Prospection B2B
- argumentaire
- négociation
- CRM/pipeline
- expérience client
- reporting commercial.
Livrables
- Scripts
- argumentaire
- pipeline
- tableau de bord commercial
- plan d’action 90 jours
- attestation.
Méthodologie
- Formation-action
- jeux de rôle
- coaching terrain
- revue du pipeline
- évaluation des progrès.
Promesse XMF : Aider le dirigeant à passer d’une gestion intuitive à un pilotage structuré par objectifs, chiffres et priorités.
Parcours exécutif pour dirigeants et cadres supérieurs souhaitant structurer la stratégie et le pilotage.
Public cible : DG, fondateurs, DAF, directeurs opérationnels
Durée indicative : 4 à 6 jours + coaching
Contenu principal
- Planification stratégique
- tableaux de bord
- finance dirigeant
- risques
- pilotage trimestriel
- décision stratégique.
Livrables
- Feuille de route
- tableau de bord
- plan de pilotage
- synthèse exécutive
- attestation.
Méthodologie
- Ateliers dirigeants
- coaching collectif
- cas réel entreprise
- revue de progression
- restitution.
Promesse XMF : Transformer les responsables terrain en managers capables d’organiser, suivre et faire progresser leurs équipes.
Parcours complet de professionnalisation des managers de proximité.
Public cible : Managers, superviseurs, chefs d’équipe
Durée indicative : 6 à 8 jours sur 2 à 3 mois
Contenu principal
- Fondamentaux du management
- management par objectifs
- communication
- gestion des conflits
- management visuel
- suivi des performances.
Livrables
- Supports
- outils de management
- plans d’action individuels
- évaluation des acquis
- attestation Xpert Academy.
Méthodologie
- Diagnostic initial
- 6 à 8 journées de formation-action
- exercices terrain
- coaching collectif
- évaluation finale.